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东方公安局长以主动约访替代“群众上访”暖民心_国内频道_东方资
发布日期:2020-07-28 04:35   来源:未知   阅读:

7月2日上午,东方市委常委、公安局党委书记、局长刘殚在市公安局信访接待大厅及时主动约访并热情接待了信访群众,面对面倾听群众诉求,现场处理信访事项。市公安局副局长李向辉及法制、刑侦、信访等部门人员陪同接访。

群众对来访问题得到满意答复表示感谢

接到信访件后,刘殚牵头组织成立由刑侦、法制人员组成专班,认真核查该信访事项(案件),后又从办案程序、证据的收集、案件事实性质的认定、相关涉案人员的责任追究等方面对案件相关材料进行审核。

刘殚为来访群众详细讲解相关法律法规

接待信访群众聆听诉求

接访中,刘殚与信访群众积极交流,耐心倾听其诉求,与其进一步深入沟通、真诚交流,从法律规定、程序、政策等多角度出发,耐心细致地向信访人做好相关解释工作,特别是刘殚详细向其解释了公安机关办案规定和程序,向其明事理、举例子,通过一个多小时的耐心解释,信访群众对刘殚诚恳的态度和专业的素养给予高度评价,并对刘殚的主动约访和热情接待表示感谢,对答复表示满意。

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